Le Concierge Numérique pour votre Établissement
Offrez à chaque client un séjour dont il se souviendra. OnboardGuest est le portail intelligent qui anticipe leurs besoins, disponible en quelques secondes, sur n'importe quel appareil, dans toutes les langues.
500+
Établissements
< 15 min
Pour configurer
10
Langues
Conçu pour tous les types d hébergement
Que vous gériez un hôtel boutique ou un Airbnb, OnboardGuest s adapte à vos besoins.
Une solution simple à mettre en place pour les hébergements
Opérationnel en quelques minutes. Sans configuration technique, sans formation, juste une expérience client plus soignée dès le premier jour.
Configurez en quelques secondes, pas en quelques heures
Vous avez déjà un guide de bienvenue ou une brochure ? Importez-le en PDF et notre IA extrait toutes les informations automatiquement.
Importez votre PDF
Déposez votre guide de bienvenue, brochure ou tout autre document de l'établissement.
L'IA l'analyse
Notre IA extrait le Wi-Fi, les repas, les services, la FAQ et bien plus depuis votre document.
Vérifiez et appliquez
Prévisualisez chaque champ extrait et choisissez ce que vous importez. Un clic pour remplir votre configuration.
Compatible avec toute brochure d'hôtel, guide de bienvenue ou document PDF
Un scan. Un séjour, sublimé.
L'intelligence d'un vrai concierge, distillée dans un portail élégant, toujours à jour, toujours personnel.
Wi-Fi
Connectivité fluide dès l'arrivée
Repas & Restaurant
Expériences culinaires & horaires repas
Bar & Boissons
Horaires & sélection signature
Parking
Accès, plans & instructions
Services
Spa, salle de sport & conciergerie
Guide Local
Adresses incontournables & découvertes locales
Arrivée / Départ
Arrivée soignée, départ sans friction
Règlement
Étiquette du séjour & informations essentielles
Info & FAQ
Informations essentielles & contacts d'urgence
Réception
Horaires, contacts & services de conciergerie
Blanchisserie
Services de laverie & instructions d'utilisation
Réseaux Sociaux
Restez connecté & partagez l'expérience
FAQ
Réponses aux questions les plus fréquentes
Lettre de Bienvenue
Un message personnel pour bien commencer le séjour
Équipements
Appareils, espaces & tout ce dont ils disposent
Personnalisation
Votre logo, couleurs & identité sur chaque page
More sections
& custom content
La manière intelligente d'accueillir vos clients
Des tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement. Passez au Pro quand vous êtes prêt.
Free
Gratuit pour toujours
- 1 hôtel
- Toutes les sections (WiFi, repas, bar, parking…)
- Affiche QR code
- Photos & branding personnalisé
- 10 langues
- Statistiques de visites
Pro
Hôtels
- Hôtels illimités
- Toutes les sections (WiFi, repas, bar, parking…)
- Affiche QR code
- Photos & branding personnalisé
- 10 langues
- Statistiques de visites
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer
Les clients pointent simplement leur smartphone vers le QR code affiché dans la chambre ou à l'entrée. Ils accèdent instantanément à un portail personnalisé avec tout ce dont ils ont besoin : connectivité, restauration, conciergerie, sélection d'adresses locales et services disponibles. Aucune application, aucun formulaire, aucune barrière.
La configuration prend moins de 15 minutes. Créez simplement votre compte, saisissez les informations de votre établissement (Wi-Fi, horaires, services), ajoutez vos recommandations locales et téléchargez votre affiche QR code personnalisée. Vous pouvez commencer à utiliser le système immédiatement et mettre à jour les informations à tout moment depuis votre tableau de bord.
Non. C'est l'un des principaux avantages de notre solution de conciergerie numérique. Les clients accèdent à toutes les informations directement via le navigateur de leur smartphone en scannant le QR code. Cela élimine les frictions et garantit une adoption maximale puisque les clients n'ont pas besoin de télécharger, installer ou créer des comptes.
Oui, absolument. Votre tableau de bord de gestion vous permet de mettre à jour toutes les informations instantanément : modifier les mots de passe Wi-Fi, changer les horaires, ajouter des événements spéciaux ou actualiser les recommandations locales. Les modifications sont immédiatement reflétées dans le portail client sans avoir besoin d'imprimer de nouveaux QR codes.
Onboard Guest fonctionne pour tous les types d'hébergements : hôtels boutique, établissements indépendants, chambres d'hôtes, locations de vacances et complexes hôteliers. Que vous soyez une maison d'hôtes de 5 chambres ou un hôtel de 100 chambres, notre plateforme s'adapte à vos besoins. La solution est abordable, facile à utiliser et ne nécessite aucune expertise technique.
La plateforme prend actuellement en charge l'anglais et le français, avec détection automatique de la langue selon les paramètres du navigateur du client. Nous ajoutons continuellement de nouvelles langues pour mieux servir les voyageurs internationaux et aider les hébergeurs à accueillir des clients du monde entier.