Hoteles & Alquileres a corto plazo

El Conserje Digital para su Propiedad

Dé a cada huésped una estancia que recordará. OnboardGuest es el portal inteligente que anticipa cada necesidad, disponible en segundos, en cualquier dispositivo, en cualquier idioma.

500+

Establecimientos

< 15 min

Para configurar

10

Idiomas

Interfaz del panel de gestión de propiedades de Onboard Guest

Diseñado para todo tipo de alojamiento

Ya sea que gestiones un hotel boutique o un Airbnb, OnboardGuest se adapta a tus necesidades.

Hoteles

Menos interrupciones en recepción

Dé espacio a su equipo de recepción. Toda la información que los huéspedes buscan, presentada elegantemente, para que su personal se centre en crear momentos verdaderamente memorables.

  • Gastronomía, bar & servicios del establecimiento
  • Aparcamiento & lanzadera
  • Servicio habitaciones & conserjería
  • Selección gastronómica & guía de la ciudad
  • 10 idiomas para viajeros internacionales

Una solución sencilla de implementar para las propiedades

Operativo en minutos. Sin configuración técnica, sin formación, solo una experiencia de huésped más refinada desde el primer día.

Pantalla de configuración y ajuste del panel de la propiedad
Póster con QR code imprimible para los huéspedes
Teléfono móvil mostrando la interfaz del portal del huésped
Nuevo · Impulsado por IA

Configura en segundos, no en horas

¿Ya tienes una guía de bienvenida o un folleto del hotel? Súbelo como PDF y nuestra IA extraerá toda la información automáticamente.

01

Sube tu PDF

Carga tu guía de bienvenida, folleto o cualquier documento del hotel.

02

La IA lo analiza

Nuestra IA extrae Wi-Fi, comidas, servicios, FAQ y más de tu documento.

03

Revisa y aplica

Previsualiza cada campo extraído y elige qué importar. Un clic para completar tu configuración.

Empieza gratis

Compatible con cualquier folleto de hotel, guía de bienvenida o documento PDF

Un escaneo. Una estancia completa, elevada.

La inteligencia de un gran conserje, destilada en un portal elegante, siempre actualizado, siempre personal.

Wi-Fi

Conectividad fluida desde la llegada

Comidas & Restauración

Experiencias gastronómicas & horarios

Bar & Bebidas

Horarios & selecciones signature

Aparcamiento

Acceso, mapas & instrucciones

Servicios

Spa, gimnasio, conserjería & más

Guía Local

Direcciones imprescindibles & descubrimientos locales

Check-in / Out

Llegada cuidada, salida sin fricciones

Normas de la Casa

Etiqueta del alojamiento & esenciales

Info & FAQ

Información esencial & contactos de emergencia

Recepción

Horarios, contactos & servicios de conserjería

Lavandería

Servicios de lavandería en sitio e instrucciones

Redes Sociales

Mantente conectado & comparte la experiencia

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las preguntas más habituales

Carta de Bienvenida

Un mensaje personal para comenzar la estancia con buen pie

Equipamiento

Electrodomésticos, espacios & todo a su disposición

Marca Personalizada

Su logo, colores & identidad en cada página

More sections

& custom content

La forma más inteligente de recibir a sus huéspedes

Libere a su equipo

Convierta las consultas repetitivas en momentos de autoservicio. Cuando los huéspedes encuentran sus propias respuestas, su equipo puede centrarse en lo que hace memorable una estancia, la conexión humana genuina.

Una primera impresión que perdura

Desde el momento de la llegada, sus huéspedes se sienten atendidos. Un portal elegante, perfectamente adaptado a su propiedad, marca el tono de una estancia excepcional.

Siempre actualizado, siempre personal

Actualice su portal en segundos desde cualquier dispositivo. Un cambio de carta, una nueva dirección imprescindible, un horario modificado, sus huéspedes siempre ven la mejor versión de su propiedad.

Precios simples y transparentes

Empieza gratis. Actualiza cuando lo necesites.

Free

€0

Gratis para siempre

  • 1 hotel
  • Todas las secciones (WiFi, comidas, bar, parking…)
  • Póster con código QR
  • Fotos & branding personalizado
  • 10 idiomas
  • Estadísticas de visitas
Pro

Pro

3€/ mes

Hoteles

  • Hoteles ilimitados
  • Todas las secciones (WiFi, comidas, bar, parking…)
  • Póster con código QR
  • Fotos & branding personalizado
  • 10 idiomas
  • Estadísticas de visitas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber para empezar

Los huéspedes simplemente apuntan la cámara de su smartphone al código QR que aparece en su habitación o en la entrada. Acceden al instante a un portal personalizado con todo lo que necesitan: conectividad, restauración, servicios de conserjería, direcciones locales seleccionadas y servicios disponibles. Sin app, sin formulario, sin barreras.

La configuración tarda menos de 15 minutos. Simplemente cree su cuenta, introduzca la información de su propiedad (Wi-Fi, horarios, servicios), añada sus recomendaciones locales y descargue su póster de QR Code personalizado. Puede empezar a usar el sistema inmediatamente y actualizar la información en cualquier momento desde su panel de control.

No. Esta es una de las mayores ventajas de nuestra solución de conserjería digital. Los huéspedes acceden a toda la información directamente a través del navegador de su smartphone escaneando el QR Code. Esto elimina la fricción y asegura la máxima adopción, ya que los huéspedes no necesitan descargar, instalar ni crear cuentas.

Sí, absolutamente. Su panel de gestión le permite actualizar toda la información al instante: cambiar contraseñas de Wi-Fi, modificar horarios, añadir eventos especiales o actualizar recomendaciones locales. Los cambios se reflejan inmediatamente en el portal del huésped sin necesidad de imprimir nuevos QR Codes.

Onboard Guest funciona para todo tipo de proveedores de hospitalidad: hoteles boutique, propiedades independientes, alquileres vacacionales, bed & breakfasts y complejos turísticos. Tanto si es una casa de huéspedes de 5 habitaciones como una propiedad de 100 habitaciones, nuestra plataforma se adapta a sus necesidades. La solución es asequible, fácil de usar y no requiere conocimientos técnicos, lo que la hace accesible para propiedades de cualquier tamaño.

La plataforma actualmente soporta inglés y francés, con detección automática de idioma basada en la configuración del navegador del huésped. Estamos añadiendo continuamente nuevos idiomas para servir mejor a los viajeros internacionales y ayudar a las propiedades a dar la bienvenida a huéspedes de todo el mundo.

Sus huéspedes merecen algo mejor que un cuadernillo de bienvenida en papel.

Onboard Guest | Conserje Digital y QR Code