Hotels & Kurzzeitvermietungen

Der digitale Concierge für Ihre Unterkunft

Schenken Sie jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt. OnboardGuest ist das intelligente Portal, das jeden Bedarf antizipiert, in Sekunden verfügbar, auf jedem Gerät, in jeder Sprache.

500+

Unterkünfte

< 15 min

Einrichtungszeit

10

Sprachen

Schnittstelle des Onboard Guest Unterkunftsverwaltungs-Dashboards

Für jeden Unterkunftstyp entwickelt

Ob Boutique-Hotel oder Airbnb, OnboardGuest passt sich Ihren Bedürfnissen an.

Hotels

Weniger Unterbrechungen an der Rezeption

Geben Sie Ihrem Empfangsteam Freiraum. Alle Informationen, die Gäste suchen, elegant präsentiert, damit sich Ihr Personal auf echte Begegnungen konzentrieren kann.

  • Gastronomie, Bar & Hausservices
  • Parkplatz & Shuttle-Service
  • Zimmerservice & Concierge
  • Gastronomische Auswahl & Stadtführer
  • 10 Sprachen für internationale Reisende

Eine einfache Lösung zur Implementierung für Unterkünfte

In Minuten einsatzbereit. Kein technisches Setup, keine Schulung, nur ein verfeinerteres Gästeerlebnis vom ersten Tag an.

Konfigurations- und Setup-Bildschirm des Unterkunfts-Dashboards
Druckbares QR code Poster für Gäste
Mobiltelefon zeigt die Benutzeroberfläche des Gästeportals an
Neu · KI-gestützt

In Sekunden einrichten, nicht in Stunden

Haben Sie bereits eine Willkommensbroschüre oder ein Hotelprospekt? Laden Sie es als PDF hoch und unsere KI extrahiert alle Informationen automatisch.

01

PDF hochladen

Laden Sie Ihren Willkommensführer, Prospekt oder ein beliebiges Hoteldokument hoch.

02

KI liest es

Unsere KI extrahiert WLAN, Mahlzeiten, Dienste, FAQ und mehr aus Ihrem Dokument.

03

Überprüfen & anwenden

Vorschau jedes extrahierten Feldes und wählen Sie, was importiert werden soll. Ein Klick zum Ausfüllen Ihrer Konfiguration.

Kostenlos starten

Funktioniert mit jedem Hotelprospekt, Willkommensführer oder PDF-Dokument

Ein Scan. Ein kompletter Aufenthalt, veredelt.

Die Intelligenz eines großen Concierges, destilliert in einem eleganten Portal, immer aktuell, immer persönlich.

WLAN

Nahtlose Konnektivität ab Ankunft

Mahlzeiten & Gastronomie

Kulinarische Erlebnisse & Zeiten

Bar & Getränke

Öffnungszeiten & Signature-Auswahl

Parkplatz

Zugang, Karten & Anleitung

Services

Spa, Fitnessstudio, Concierge & mehr

Lokaler Guide

Must-have-Adressen & lokale Entdeckungen

Check-in / Out

Gepflegte Ankunft, reibungslose Abreise

Hausregeln

Hausknigge & Aufenthalts-Essentials

Info & FAQ

Wesentliche Infos & Notfallkontakte

Rezeption

Öffnungszeiten, Kontakte & Concierge-Dienste

Wäscherei

Wäscheservice vor Ort & Nutzungshinweise

Social Media

Vernetzt bleiben & Erlebnisse teilen

FAQ

Antworten auf die häufigsten Gästefragen

Willkommensbrief

Eine persönliche Nachricht für einen perfekten Start

Ausstattung

Geräte, Räume & alles, was Gäste nutzen können

Eigenes Branding

Ihr Logo, Ihre Farben & Identität auf jeder Seite

More sections

& custom content

Die intelligentere Art, Gäste zu empfangen

Entlasten Sie Ihr Team

Verwandeln Sie Routineanfragen in Self-Service-Momente. Wenn Gäste Antworten selbst finden, kann sich Ihr Team auf das konzentrieren, was einen Aufenthalt wirklich unvergesslich macht, echte menschliche Verbindung.

Ein erster Eindruck, der bleibt

Vom Moment der Ankunft fühlen sich Ihre Gäste umsorgt. Ein elegantes Portal, perfekt auf Ihr Haus abgestimmt, setzt den Ton für einen außergewöhnlichen Aufenthalt.

Immer aktuell, immer persönlich

Aktualisieren Sie Ihr Portal in Sekunden von jedem Gerät. Eine Speisekartenänderung, eine neue Empfehlung, eine kurzfristige Zeitplanänderung, Ihre Gäste sehen immer Ihre Unterkunft von ihrer besten Seite.

Einfache, transparente Preise

Kostenlos starten. Upgraden wenn nötig.

Free

€0

Für immer kostenlos

  • 1 Hotel
  • Alle Abschnitte (WLAN, Mahlzeiten, Bar, Parkplatz…)
  • QR-Code-Poster
  • Fotos & individuelles Branding
  • 10 Sprachen
  • Besuchsstatistiken
Pro

Pro

10€/ Monat

Hotels

  • Unbegrenzte Hotels
  • Alle Abschnitte (WLAN, Mahlzeiten, Bar, Parkplatz…)
  • QR-Code-Poster
  • Fotos & individuelles Branding
  • 10 Sprachen
  • Besuchsstatistiken

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen

Gäste richten einfach die Kamera ihres Smartphones auf den QR-Code im Zimmer oder am Eingang. Sie erhalten sofort Zugang zu einem personalisierten Portal mit allem Notwendigen: Konnektivitätsdetails, Gastronomie, Concierge-Services, ausgewählte lokale Adressen und verfügbare Annehmlichkeiten. Keine App, kein Formular, keine Hürde.

Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten. Erstellen Sie einfach Ihr Konto, geben Sie Ihre Unterkunftsinformationen ein (Wi-Fi, Zeitpläne, Services), fügen Sie Ihre lokalen Empfehlungen hinzu und laden Sie Ihr personalisiertes QR code Poster herunter. Sie können das System sofort nutzen und Informationen jederzeit über Ihr Dashboard aktualisieren.

Nein. Dies ist einer der Hauptvorteile unserer digitalen Concierge-Lösung. Gäste greifen direkt über ihren Smartphone-Browser auf alle Informationen zu, indem sie den QR Code scannen. Dies eliminiert Hürden und sorgt für maximale Akzeptanz, da Gäste nichts herunterladen, installieren oder Konten erstellen müssen.

Ja, absolut. Ihr Management-Dashboard ermöglicht es Ihnen, alle Informationen sofort zu aktualisieren: Wi-Fi-Passwörter ändern, Zeiten modifizieren, spezielle Ereignisse hinzufügen oder lokale Empfehlungen aktualisieren. Änderungen werden sofort im Gästeportal übernommen, ohne dass neue QR codes gedruckt werden müssen.

Onboard Guest funktioniert für alle Arten von Gastgewerbe-Anbietern: Boutique-Hotels, unabhängige Unterkünfte, Ferienwohnungen, Bed & Breakfasts und Resorts. Ob Sie ein Gästehaus mit 5 Zimmern oder eine Unterkunft mit 100 Zimmern sind, unsere Plattform passt sich Ihren Bedürfnissen an. Die Lösung ist erschwinglich, einfach zu bedienen und erfordert kein technisches Fachwissen, sodass sie für Unterkünfte jeder Größe zugänglich ist.

Die Plattform unterstützt derzeit 10 Sprachen – darunter Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Deutsch und weitere – mit automatischer Spracherkennung basierend auf den Browsereinstellungen der Gäste. Wir fügen kontinuierlich neue Sprachen hinzu, um internationale Reisende besser zu bedienen und Unterkünften zu helfen, Gäste aus aller Welt willkommen zu heißen.

Ihre Gäste verdienen mehr als ein Papier-Willkommensbuch.